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Come posso cancellare il mio ordine? #
Se per qualsiasi motivo desidera annullare il suo ordine, deve comunicarcelo per iscritto. Basta scriverci utilizzando il modulo di contatto e dirci che si desidera annullare il contratto di acquisto. Vi invieremo una conferma della vostra cancellazione il più presto possibile.
Quanto tempo ci vuole per riavere i miei soldi? #
Questo di solito accade abbastanza rapidamente. Ma al più tardi dopo 2 o 3 giorni lavorativi dovresti aver ricevuto i tuoi soldi indietro.
Se hai già ricevuto i tuoi articoli o sono in viaggio verso di te in questo momento, riavrai i tuoi soldi dopo averceli rispediti e averli controllati.
Puoi scoprire le regole esatte del diritto di recesso qui.
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